自助倉儲可以從字面上理解就是由顧客自己決定什么時候存取貨物，和存什么貨物，我們則提供存放空間，安全管理，恒溫抽濕等服務。這種方式極大的方便了顧客，自助性和靈活性很強。主要為廣大生活在高地價和空間狹小的城市居民提供置物空間，以換取更大的居住空間和辦公空間，滿足人們對空間的追求。
顧客根據自己所要存放物品的多少和體積，選擇合適大小合適的儲物空間。顧客自己掌握房間的鎖匙和進出倉庫的IC卡，存取物品就像進入自家的儲物間一樣，故稱為自助式，顧客可自愿選擇物品存放的時間。
“大眾迷你倉”在深圳首先引入自助倉儲的概念，并成為最大的迷你倉公司，全市連鎖經營有多套安全防護措施：1. 24小時恒溫抽濕除塵，防止貨物發霉損壞；2. 倉庫內攝像頭無死角覆蓋，全天人員監控，絕對保證安全；3．配備了銀行級別的安全防盜系統和門禁系統，安保嚴密；4. 顧客憑IC卡全天自由進出，自助式存取，電梯直達停車場；5. 全市連鎖經營，港資企業，值得信賴。簽訂正式合同，可開據發票；6. 提供免費的搬運服務，一條龍服務令大家省心，省力，省錢；7. 完善的消防設施，中央管道排煙系統，全部采用防火鋼材材料，每條通道都配備消防栓，滅火器。